感谢您选择我们的产品！新华机械不仅为您提供一流品质的产品，更会为您带来至诚至善、全心全意服务。为了保护您的合法权益，免除您后顾之忧，向您做出下述保修服务承诺，并向您提供以下服务：
1.公司严格按合同及技术规范要求选择******方案，并全面对过程质量进行跟踪 、监控、检验、确保产品质量；
2.建立用户服务技术档案，以备售后跟踪服务；
3.本公司产品，自购买之日起壹年内，公司为您提供免费上门服务，保修期满后，仍将提供终生维修，视情况收取适当维修费用；
4.凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及相关技术资料，并免费为用户操作人员进行培训。
客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向公司售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。
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